Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Vi värnar om din integritet. Här kan du läsa hur vi hanterar, skyddar och använder dina personuppgifter på ett tryggt och ansvarsfullt sätt.
Personuppgiftsansvarig: Ottossons Möbler Handelsbolag (org.nr 969802‑7431)
Besöksadress: Teknikvägen 17, 246 43 Löddeköpinge
Postadress: Drottninggatan 6C, 212 11 Malmö
Telefon: 070‑352 15 17
E‑post:
[email protected]
Gäller för: ottossonsmobler.se (e‑handel), övriga digitaliserade butiker, våra sociala medier, affärssystem och kundkontakt via meddelande/e‑post/telefon/besök.
Senast uppdaterad: 2025‑09‑09
Vi behandlar endast de uppgifter som behövs för respektive ändamål.
Grund- och kontaktuppgifter: namn, adress, e‑post, telefonnummer.
Kund- och beställningsdata: order- och leveransinformation, kvittonummer, köphistorik, retur/reklamation, betalningssätt, status.
Säljaruppgifter (vid inköp av möbler): namn, adress, telefonnummer, underskrift.
Betalningsuppgifter: betalningsmetod, transaktionsreferens och belopp (vi hanterar inte fullständiga kortuppgifter).
Logistikdata: leveransadress, upphämtningsadress, datum för leverans.
Interna anteckningar: noteringar om möblers skick, märke, modell, ålder, miljö (t.ex. rök- och djurfritt).
Miljödata: CO₂‑besparing per möbel och summeringar av total miljöbesparing.
Korrespondens: innehåll i e‑post, chatt eller telefonkopplade ärenden.
Cookies: IP‑adress, webbläsare, enhetsinformation, besöksdata (se Cookiepolicy).
Uppgifterna samlas in direkt från dig genom kvitto/avtal, vid beställning i webbshop, vid kontakt med oss eller i samband med leverans och affärssystemshantering.
Ändamål: Hantera beställningar, betalningar, leveranser, returer/reklamationer och kundsupport.
Rättslig grund: Avtal (GDPR art. 6.1 b) och rättslig förpliktelse (bokföringslagen; art. 6.1 c).
Uppgifter: Grund-/kontaktuppgifter, kund- och beställningsdata, betalningsuppgifter, logistikdata, korrespondens.
Ändamål: Dokumentera och hantera inköp av begagnade möbler från privatpersoner.
Rättslig grund: Avtal (art. 6.1 b) och rättslig förpliktelse (bokföringslagen; art. 6.1 c).
Uppgifter: Säljaruppgifter, betalningsuppgifter, kvittoinformation, underskrift.
Ändamål: Skicka nyheter, erbjudanden och kampanjer till kunder som samtyckt eller till befintliga kunder inom ramen för marknadsföringslagen.
Rättslig grund: Samtycke (art. 6.1 a) och/eller berättigat intresse (art. 6.1 f).
Uppgifter: Grund-/kontaktuppgifter, köphistorik, kommunikationsdata, preferenser.
Du kan alltid invända mot marknadsföring eller återkalla samtycke.
Ändamål: Säker drift av webbplats och affärssystem, förebygga missbruk, logga fel och analysera prestanda.
Rättslig grund: Berättigat intresse (art. 6.1 f).
Uppgifter: Tekniska loggar, cookies, IP‑adress, begränsade kontaktuppgifter vid incidenter.
Ändamål: Föra statistik över försäljning, analysera verksamheten och beräkna miljöbesparingar kopplat till återbruk.
Rättslig grund: Berättigat intresse (art. 6.1 f).
Uppgifter: Affärsdata, interna anteckningar, miljödata.
Ändamål: Efterleva lag (t.ex. skatte‑ och bokföringskrav) samt hantera rättsliga anspråk.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) och berättigat intresse (art. 6.1 f; ev. art. 9.2 f).
Uppgifter: De uppgifter som krävs enligt lag och för att bevaka rättigheter.
Automatiserade beslut: Vi fattar inte beslut som enbart grundas på automatiserad behandling och som har rättsliga följder för dig (art. 22).
Bokföringsunderlag (t.ex. kvitton, orderdata) sparas i minst 7 år efter räkenskapsårets slut enligt lag.
Kund- och säljaruppgifter sparas så länge det krävs för att fullfölja avtalet eller så länge det finns ett lagkrav.
Miljödata och interna anteckningar sparas för statistik, analys och utveckling men gallras eller anonymiseras när de inte längre behövs.
Konto/nyhetsbrev bevaras så länge kontot är aktivt eller tills samtycke återkallas.
Tekniska loggar/cookies sparas enligt säkerhetsrutiner och Cookiepolicy.
Vi skyddar uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder (åtkomstkontroller, kryptering där relevant, loggning, säkerhetskopior, policyer och utbildning). Vi tillämpar dataminimering och lagringsbegränsning.
Du kan kontakta oss för att utöva dina rättigheter:
Tillgång (registerutdrag): få bekräftelse på behandling och kopia av dina uppgifter.
Rättelse: få felaktiga uppgifter korrigerade och ofullständiga kompletterade.
Radering: få uppgifter raderade när de inte längre behövs eller när samtycke återkallas (lagkrav kan innebära undantag).
Begränsning: begära att behandlingen begränsas i vissa fall.
Dataportabilitet: få ut uppgifter du lämnat i strukturerat, maskinläsbart format (när behandling sker med stöd av avtal/samtycke och är automatiserad).
Invändning: invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring; sådan behandling upphör vid invändning.
Vi besvarar normalt inom 30 dagar. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi agerar.
Kontakt för dataskydd/ärenden: [email protected] • 070‑352 15 17
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande regler, kontakta oss i första hand. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Box 8114, 104 20 Stockholm • [email protected] • 08‑657 61 00 • imy.se
Denna policy följer GDPR och bygger på rekommenderad struktur. Den beskriver de uppgifter vi faktiskt samlar in via affärssystem, kvitton och vår webbplats. Den ersätter tidigare versioner och uppdateras vid behov. Senaste versionen finns på vår webbplats.